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Generalmente tutti gli ordini vengono spediti il giorno lavorativo successivo a quello di avvenuto pagamento dell'ordine, salvo diversa indicazione nella scheda dei prodotti.
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere. Il costo di spedizione è di 5,90 € e rimane invariato indipendentemente dal numero di articoli acquistati. I tempi di consegna sono indicativamente di 24/48 ore in Italia, 48/72 ore nelle Isole Maggiori. In ogni caso non siamo responsabili per ritardata consegna da parte dei corrieri. Le spedizioni per la Repubblica di San Marino hanno lo stesso costo delle spedizioni nazionali.
Le spedizioni e le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e giorni festivi.
Tentativi di recapito. Sono previsti due tentativi di recapito. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, quest’ultimo potrà recarsi alla filale competente per ritirare la spedizione.
Giacenza. A partire dal giorno lavorativo successivo al secondo tentativo di recapito la spedizione viene messa in giacenza presso la sede competente (indicata sull’avviso adesivo “Comunicazione per destinatario assente” lasciato dal corriere).
È opportuno ricordare che la giacenza ha un costo per il mittente (non per il cliente). Per questo, vi preghiamo di fornire un indirizzo di spedizione dove vi sia sempre qualcuno che possa ritirare la spedizione (anche un parente, un vicino, un collega o una qualsiasi persona da voi incaricata); inoltre si prega di lasciare un recapito telefonico dove siete sempre raggiungibili. Il numero di telefono potrebbe essere utile al corriere nel caso ci siano problemi durante la consegna (ad esempio siete momentaneamente assenti).
Tracciatura elettronica. La tracciatura elettronica consente, attraverso il servizio di identificazione elettronica degli invii, di essere informati sull'esito della spedizione collegandosi al sito Internet del corriere (sezione “Ricerca spedizioni”).
Per abbattere i costi di spedizione consigliamo ai nostri clienti, di ordinare più articoli per volta soprattutto nel caso di giocattoli di piccole dimensioni.
Esempio: la spedizione per una bambola o per due o per tre bambole ha lo stesso costo.
I tempi di consegna per l'estero variano dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Il costo della spedizione varia in funzione del peso degli articoli acquistati e del paese, come indicato nella tabella seguente.
| Paese | Scaglioni Di Peso | Costo |
| Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Slovenia, Ungheria | ||
| Fino a 5 Kg | 20,00 € | |
| Da oltre 5 Kg a 10 Kg | 25,00 € | |
| Da oltre 10 Kg a 20 Kg | 34,00 € | |
| Da oltre 20 Kg a 30 Kg | 45,00 € | |
| Francia, Principato di Monaco, Regno Unito, Spagna | ||
| Fino a 5 Kg | 25,00 € | |
| Da oltre 5 Kg a 10 Kg | 32,00 € | |
| Da oltre 10 Kg a 20 Kg | 43,00 € | |
| Da oltre 20 Kg a 30 Kg | 57,00 € | |
| Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Svezia | ||
| Fino a 5 Kg | 30,00 € | |
| Da oltre 5 Kg a 10 Kg | 40,00 € | |
| Da oltre 10 Kg a 20 Kg | 59,00 € | |
| Da oltre 20 Kg a 30 Kg | 75,00 € |
Per spedizioni in paesi non previsti dal sito contattateci.
